איבדת כרטיס החיוב שלך – או גרוע, מישהו גנב אותו – ואתה מודאג לגבי חשבון הבנק שלך. מה אתה צריך לעשות? אל תפספס, וזה יהיה מאחוריך לפני שאתה יודע את זה. אם לא נפעל במהירות, חלק הפחדים הגרועים ביותר שלך עלול להתגשם.
ייתכן שאתה מדמיין מצב לא נעים: גנב משתמש בכרטיס כדי לנקז את חשבון הבנק שלך, אבל את החשבונות ממשיכים להגיע בגלל הכסף הכל נעלם, צקים יחזרו תשלומים יבוטלו..
אתה תצטרך לשלם קנסות, ואף הבנק יהיה דינג לך על חיובים האוברדראפט. מה יותר, רמאים עלולים למצוא דרך להוציא יותר ממה שאתה אפילו יש בחשבונך.
אתה יכול להימנע כי הגרוע ביותר תרחישים ידי ביצוע השלבים הבאים.
Table of Contents
פנה אל הבנק
פנה אל הבנק שלך מייד לאחר ברור שהכרטיס חסר (אם הוא נגנב או שוויתרת בתקווה למצוא כרטיס במקום). אידיאלי תצטרך הצהרת בנק שימושית עם מספר הטלפון של מנפיק הכרטיס שלך, או שאתה יכול להיכנס לחשבון שלך ולמצוא פרטים ליצירת קשר מקוון. התחברות לחשבון שלך באינטרנט הוא מועיל במיוחד, שכן היא מאפשרת לך לראות אם הכרטיס היה בשימוש מאז איבדת אותו.
אם אתה חייב, אתה יכול לעשות חיפוש באינטרנט עבור אתר האינטרנט של החברה המנפיק את הכרטיס שלך, אבל צריך להיזהר של אתרי מתחזה שעשויה הוקמו במטרה לתפוס צרכנים מודאגים (אשר ממהרת למסור פרטים אישיים כמו מספר תעודת זהות , כי אין להם מספר כרטיס שימושי).
הקפד ללחוץ סביב קצת כדי לוודא שאתה בכל אתר לגיטימי ללא, איות טכנית גדולה, או שגיאות דקדוקיות, ואינו מפעיל אף אזהרות אבטחת מדפדפן האינטרנט שלך.
במקרים מסוימים (אם זה סוף שבוע ואתה בנק מוסד קטן, למשל) ייתכן שלא להגיע ישירות לבנק.
חלקם בחוזה כרטיס-מנפיקים עם ספקי שירות שפשוט יהיה להקפיא את כרטיס האשראי שלך, ואתה צריך מעקב עם הבנק שלך במהלך שעות העבודה.
מה לומר
בואו מנפיק הכרטיס שלך יודע כי אין לך כרטיס שלך, וכי ייתכן שהוא אבד או נגנב. אם שמתם לב כל עסקאות לא מורשות באינטרנט, הקפד ליידע אותם. אם אתה פשוט איבד את הכרטיס (ואתה לא מודע לכך שהוא נגנב), לשאול על הקפאה זמנית. הם יוכלו להשבית את כרטיס לכמה ימים במקרה זה מיד מתפרסם הבגדים שלבשת בסוף השבוע שעבר. עם זאת, לא כל מנפיק כרטיס מציע הקפאה זמנית, וזה עשוי להיות נחוץ כדי לבטל את הכרטיס לחלוטין.
זה רעיון טוב כדי לבצע מעקב עם מנפיק כרטיס האשראי שלך בכתב, במיוחד אם אתה מודאג לגבי הכרטיס בשימוש במרמה. שלח מכתב למנפיק והסביר כי אין לך כרטיס וכי יש לבטל אותו. הקפד לכלול את התאריך על המכתב, ולהשתמש בשירות משלוח כי יאשר כי המכתב הועבר (אישור מסירה USPS, או מספר מעקב שירות משלוח).
לבטל חיוב אוטומטי
עכשיו הכרטיס שלך מושבת, הקפד ליידע אף אחד שאולי לנסות לגיטימי להשתמש בכרטיס. ייתכן שיהיה תשלומים לחייב את כרטיס אוטומטי בכל חודש, אבל תשלומים אלה לא עוברים יותר.
בואו בילר שלך יודעים זאת מראש, ולספק מספר כרטיס חלופי, כך שתוכל להימנע מדמי וכאבי ראש.
במקרים מסוימים, ייתכן שהבנק שלך לאפשר עוד כמה חיובים לבוא דרך אם ההאשמות הללו הפציצו את הכרטיס באופן קבוע בעבר (עבור ששת החודשים האחרונים, למשל). זה נותן לך קצת זמן נוסף כדי לעדכן את הכל, אבל לבדוק עם הבנק שלך כדי להיות בטוח.
כמה זה רע?
עכשיו אתה כבר הבטחת את הכרטיס מפני שימוש במרמה, אתה עשוי לתהות עד כמה זה יעלה לך. זה כנראה כי העלות היחידה שלך תהיה תשלום משולם מנפיק הכרטיס שלך לקבלת כרטיס חלופי.
אם הכרטיס משמש במרמה, האחריות שלך תלוי כמה מהר אתה מתנהג. חוק ההעברה הבנקאי (EFTA) אומר כי אתה לא אחראי לכל חיוב לאחר להודיע לבנק כי הכרטיס חסר.
אם כל עסקות שעברו עלייך עד הודיע הבנק, אתה יכול להגביל את ההפסדים שלך 50 $ כל עוד אתה להודיע לבנק תוך ימים לממש שהכרטיס חסר. אם אתם עוברים את הסימן היומי, מגדיל את הסיכון ל 500 $ – אבל אתה עדיין צריך להודיע לבנק כי הכרטיס שלך חסר בתוך 60 ימים לאחר שהבנק שולח ההצהרה שלך. אם לא תצליח להודיע לבנק בתוך 60 ימים, האחריות שלך היא בלתי מוגבלת; הגנבים יכולים לרוקן את החשבון שלך למצות כל קווי אשראי זמין, ואתה מזל אלא אם כן יש לך סיבה טובה שלא להודיע לבנק (למשל, היית מאושפז).
כפי שאתה יכול לראות, מהר יותר אתה מתנהג, את בטוחה שאת.
מה אם אתה אחראי על האשמות כוזבות? גנבים ייתכן שהשתמשו הכרטיס לפני שפנית לבנק להשבית אותו. אתה תמיד יכול לבקש מהבנק לבטל עסקאות אלה, אך הבנק אינו חייב להיענות לבקשתך. אם אתה צריך לאכול את ההאשמות, קשר עם סוכן הביטוח שלך כדי לברר אם פוליסת הביטוח של השוכר או של בעל הבית שלך יכסה כל ההפסדים שלך.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.