טעויות התכנית העסקיות השכיח

יסודות תכנית עסקית: כתיבת הקרנת תזרים מזומנים

קריאה דרך טעויות תכנית עסקית הנפוצות הבאות לפני שאתה כותב אחד יעשה את המשימה הרבה יותר קלה – ולתת המיזם העסקי החדש שלך סיכוי טוב יותר של הצלחה.

טעויות התכנית עסקית הנפוצות ביותר הן:

1) לא טרח לכתוב אחד.

זהו רחוק משם טעות הנפוצה ביותר. יזמים הם אנשי מעשה אז זה טבעי כי הם רוצים להמשיך עם דברים להספיק להם – במיוחד כאשר יש להם רעיון שהם שמחים על המזמזם ראשיהם.

אבל מי לא שמע את הפתגם “מי נכשל לתכנן תוכניות להיכשל?” וזה גורלו של כמעט כל אדם עסק מתחיל בלי תוכנית עסקית; כישלון. אז כן, אתה צריך לכתוב תוכנית עסקית.

אתה לא בהכרח צריך גרסה רשמית בהיקף מלא של תכנית עסקית הארוזה בצורה מקצועית בתוך קלסר (ראה את הנקודה הבאה על מטרה), אבל אתה צריך לעשות כדי לקבל אחד.

2) לא ברור על מטרת התוכנית העסקית שלך.

תכנית עסקית היא בעצם פתרון לבעיה, הבעיה להיות איך אתה הולך להפוך את החזון של עסק מצליח למציאות.

אז למה אתם מכינים תוכנית עסקית? האם זה כדי לשכנע מלווה פוטנציאלי לתת לך הלוואה עסקית? למשוך משקיעים? להבין אם הרעיון העסקי החדש שלך באמת יכול להפוך עסק בר קיימא? לשמש אב תכנית עבור סטארט-אפ המצליח שלך?

מטרת התכנית העסקית שלך תשפיע על כל דבר מן הסכום של מחקר אתה צריך לעשות את מה בדמות התכנית המוגמרת תיראה (ומה תוכל לעשות איתה).

אם כל מה שאתה רוצה לעשות זה לברר אם רעיון עסקי הוא אחד טוב שעשויה להיות שווה לעבוד את תכנית עסקית על, להשתמש שאלות אלה חמש לדעת אם רעיון התכנית העסקית שלך הוא שווה את זה.

3) אין צורך מודל עסקי ברור.

עסק מצליח צריך להרוויח.

מתפלא כמה אנשים שמתחילים עסקים קטנים לא נראים לי שהם קולטים את העובדה הבסיסית הזו – או הם מאוד מיומנים התעלמות ממנה.

מתכנן למכור משהו אינו מודל עסקי; מודל עסקי הוא תוכנית ליצירת הכנסות מעל ומעבר להוצאות שלכם. אתה יכול לעשות את מלכודת העכברים הטובות בעולם, אבל אם זה עולה לך 90 $ להפוך כל אחד ואנשים מוכנים לשלם רק 10 $ עבור אחד, אין טעם לעשות את זה כעסק.

לפי כל האמצעים, אם זה מספק אותך עם סיפוק אישי ואתה מרגיש את העלות היא הוגנת, לעשות את זה. אחרת, לשכוח אותו ולהמשיך הלאה אל רעיון עסקי האם יש פוטנציאל רווח.

עסקים מקצועיים ושירות יכולים להיות מלכודות למבוי סתומות אמיתיות אם אין לך מודל עסקי ברור להגדיר. אם זה סוג של עסק אתה מתחיל, CJ היידן מסביר כיצד להגדיר מודלים עסקיים רווחיים עבור עסקים כאלה המודל העסקי שלכם שבור?

4) לא עושה מחקר מספיק.

התוכנית העסקית שלך הוא רק הולך להיות טוב כמו מחקר אתה מכניס לתוכו. כדי לענות על השאלה המרכזית של “האם זה עובד?” יש לך למצוא את תשובות אשכול שלם של שאלות אחרות, מתוך “מהן המגמות הנוכחיות בענף זה?” ל “איך מה מתחרותיה עושות תהיינה? מונה בעסק הזה” וככל להשלים את התשובות לשאלות, את מוכנה טוב יותר אתה תהיה לאף להתחיל עסק חדש או לגנוז את הרעיון ולהמשיך הלאה.

כל קטע התכנית העסקית יצטרך מחקר למעט תקציר המנהלים. למרבה המזל, הרבה של המחקר הנדרש ניתן לעשות זאת באינטרנט, אך אין זה לעקוף את העובדה כי כתיבת תכנית עסקית היא הרבה עבודה.

אם אתה הולך להיות פתיחת עסק בקנדה, אתה תמצא שלי כותב סדרה תוכנית עסקית שימושית במיוחד בגלל ההוראות לכתיבת כל קטע של תוכנית עסקית כוללות הצעות עבור משאבים כדי לעזור לך למצוא את המידע הדרוש לך.

5) התעלמות מציאות בשוק.

אתה ומה אתה רוצה לעשות רק חצי אחד של המשוואה של הקמת עסק מצליח. השוק השני.

שאמרתי (ובכתב) פעמים רבות רבות זה, אבל זה שווה לחזור; אתה יכול לקבל את המוצר או השירות הטוב ביותר בעולם כולו למכירה אבל זה לא משנה אם אף אחד לא מוכן לקנות אותו.

זוהי אחת סלע, ​​המציאות בשוק הלא סחיר.

אז זה חיוני כי לך לשווק לבדוק את המוצר או השירות שלך לפני שאתה מנסה לבסס עסק על למכור אותו.

אם אתה רוצה למכור את המוצרים, לנסות למכור אותם במקומות מקומיים, כגון שווקי פשפשים או חקלאים בתערוכות מקומיות, למכור בקבוצות קטנות באינטרנט דרך eBay או Etsy, באמצעות קבוצות מיקוד כדי לאמוד את העניין, או שחלקו דוגמאות חינם ואיסוף אנשים של משוב עליהם.

אם אתה רוצה למכור שירותים, סקרים של קבוצות אינטרס או מוקד פוטנציאליים יכולים לעבוד היטב. האם זאת בעצמך מחקר שוק מסבירה כיצד אתה יכול לעשות מחקר שוק משלך, כולל טיפים לתכנון סקרים ושאלונים.

התחרות היא עוד מציאות בשוק שיש מטפלים בו כיאות את התוכנית העסקית שלך.

זה לא מספיק רק לציין מי הם; אתה צריך לבדוק מה המתחרים עושים ולהסביר במפורש כיצד אתה הולך נגד מה שהם עושים כדי לזכות בנתח שוק.

ואתה צריך לוודא שאתה לוקח בחשבון את כל התחרות. לא רק חושב על המתחרים אלה שפעלו בדיוק אותו סוג של עסקים; חושב רוחבי, מדי, כדי להיות בטוח שאתה מזהה את כל המתחרים. לדוגמא, חנות פרחים מדוברת פשוט לא מתחרה חנויות פרחים אחרות באזור מסוים; גם זה מתחרה עם כל סוגי העסקים המקומיים האחרים שמוכרים פרחים, כולל חנויות מכולת קמעונאים קופסא גדולות ומוכר פרח באינטרנט.

זה לא אומר שאתה צריך לפרט כל מתחרה פוטנציאלי התכנית העסקית שלך ולהסביר איך אתה הולך לנצח בתחרות איתם, אבל אתה צריך לפרט ולהסביר איך אתה הולך להתמודד עם האיום הפוטנציאלי של סוג אחד של תחרות לפחות.

6) לא עושה הכנה יסודית של כספים.

כשאתה מסתכל על כתיבת מדור התכנית הפיננסית של התכנית העסקית, תראה שאתה צריך להרכיב שלושה דוחות כספיים;

  • בדוח רווח והפסד,
  • הקרנת תזרים מזומנים
  • ואת המאזן.

כדי לעשות זאת, אתה צריך להבין כמה כסף אתה צריך כדי להתחיל להפעיל את העסק שלך ולהפוך ניחוש מלומד לגבי כמה כסף העסק החדש שלך יביא במהלך השנה הראשונה להפעלתו.

ישנן שתי טעויות נפוצות שאנשים עושים כשהם בהתמודדות בחלק זה של התכנית העסקית.

הראשון הוא לא להיות מציאותי לגבי ההוצאות שלהם. אנשים לעתים קרובות לעזוב את הוצאות לחלוטין או לזלזל עלות הוצאות מסוימות. מחקר קפדני ימנע את הטעות הזאת.

השני הוא להיות אופטימי מדי לגבי הסיכויים של העסק החדש שלך. כמובן, אתה מקווה העסק החדש שלך יעשה טוב. אתה לא בוחר להתחיל את זה אחר. אבל אתה לא חייב לתת האופטימיות שלך להוביל אותך ליצור תזרים מזומנים תחזיות ורודות מדי.

7) הגדרת התוכנית העסקית שלך הצידה אחרי שכתבת את זה.

אם אתה כותב תוכנית עסקית, להשתמש בו כדי לקבל הלוואה ולא מסתכל על זה שוב, אתה מבזבז את רוב הערך שלו. תכנית עסקית היא פשוט כי; תכנית איך העסק החדש שלך הוא הולך להצליח.

להתייחס אליו כאל מסמך התכנון הראשון של העסק החדש שלך כמו שאתה לעבור תקופת ההפעלה ומעבר, לערוך ולהוסיף אותו לפי צורך. זוג תוספות הראשונות טובים התכנית העסקית שלך הוא הצהרת החזון ואת הצהרת הכוונות; יצירת אלה יהיה לגבש את המטרות שלך וודא שאתה לא לסטות מהנושא.

התכנית העסקית המקורית שלך גם תהיה מסמך התייחסות שימושי כאשר אתה עושה את התכנון העסקי המתמשך כדי לנהל עסק מצליח דורש. למשל, לראות הפעלה מהירה תכנון עבור עסקים קטנים לקבל הוראות כיצד ליצור תוכנית פעולה עבור העסק הקטן שלך.

זכור לא כל תוכנית עסקית שווה גימור

התשובה לשאלה המרכזית, “זה יעבוד?” הוא לא תמיד חיובי.

וזה בסדר. זה אומר התכנית העסקית הוא עושה את העבודה שלו להראות לך אם רעיון עסקי הוא שווה לעשות ולחסוך כמויות עצומות פוטנציאלי של כסף וזמן.

אבל בדרך כלל, הגילוי הזה מתרחש במהלך העבודה באמצעות תוכנית עסקית, לא בסוף. וזה הזמן להפסיק לפתח תוכנית מסוימת.

אם אתה מגלה, למשל, כי השוק עבור המוצר המוצע שלך רווי בזמן שאתה עובד על חלק הניתוח התחרותי של התכנית העסקית, אין טעם להמשיך הלאה וללכת הצרות של כספים בהכנה – כי הסוס נצח” t לרוץ הזמן שלך הרבה יותר טוב מבייל לבוא עם עוד רעיון עסקי שעשויה להיות יותר מעשיים.

התמדה ונחישות הן תכונות נהדרות עבור יזמים להחזיק – עד שהם הופכים התמדה טיפשית ולשמור אותך מלהשיג את מה שאתה יכול להיות להשיג. זה יכול להיות טעות תכנית העסקית הגרועה מכל.

כיצד להעריך רעיון עסקי לפני שקפצה פנימה

כיצד להעריך רעיון עסקי לפני שקפצה פנימה

אז, אתה כבר בילית חודשים או אולי אפילו שנים מחפשים את רעיון העסקים הקטן המושלם, ועכשיו אתה חושב שמצאת אותו. אתה מוכן לצלול ממש, לעזוב את העבודה שלך, ולהקדיש את עצמך מתחיל עסק משלך.

לפני שתבצע שינויים כלשהם חיים שינוי כי לא ניתן לבטל בקלות, לקחת קצת זמן כדי להעריך את הרעיון העסקי שלך ראשון כדי לראות אם יש לו את הרגליים אתה מקווה שהיא עושה. השלב הראשון של התהליך הוא לעשות קצת מחקר וניתוח לחפור לתוך הפוטנציאל של הרעיון שלך.

הנה כמה דרכים שיעזרו לך להתחיל.

זהה את שוק היעד

הצעד החשוב ביותר במוקדמות רעיון העסק הוא הקובע מי יהיה לקנות את המוצר או השירות. אתה צריך ליצור תמונה של הלקוח האידיאלי שלך. לוקחים בחשבון גורמים כמו גיל, מין, רמת השכלה, הכנסה, ומיקום. ככל שאתה יכול לצמצם את התמונה של הלקוח האידיאלי שלך לטובה. אתה לא תוכל להבין אם יש שוק עבור המוצר או השירות שלך עד שיש לך מושג ברור מאוד מי מוכר אותו.

ואז, אתה צריך לבצע ניתוח שוק – מחקר כדי לקבוע עד כמה גדול השוק, איך רווי זה ואם יש מקום בשבילך כדי להוסיף את המוצר או שירות לתערובת.

זה גם יכול להיות מועיל כדי ליצור קטע בדיקה של שוק היעד שלך לנהל קבוצת מיקוד או סקר כדי לברר מי הם באמת.

לאחר מכן, תוכל להחליט אם זה הגיוני להשיק את העסק שלך לפלח השוק שלך כדי להעריך את התגובה לפני שתתחייב לחלוטין לרעיון העסקי שלך.

לדעת מה הגורם שונה המוצר / שירות

במהלך המחקר שלך, אתה כנראה תגלה כי ישנם עסקים אחרים כבר מציעים את המוצרים זהים או דומים ושירותים לשוק היעד שלך.

זה לא בהכרח אומר שאתה לא יהיה מוצלח אם שתפעיל את העסק שלך, אבל זה בהחלט אומר שאתה צריך לזהות מה שהופך את המוצרים והשירותים שלך שונים מהמתחרים. ניתן לעשות זאת על ידי יצירת הצעת מכירה ייחודית (USP).

ה יו אס מזהה מה הופך את העסק שלך שונה, ומדוע לקוחות היעד שלך צריכים לבחור לך על פני המתחרים. USP שלך יכול להיות כלי יעיל מאוד המסייע לך להגדיר את המותג שלך ולהפוך את העסק שלך בלתי נשכח.

מחקר בתחרות

בדיוק כפי שאתה צריך לדעת מי הלקוח האידיאלי שלך הוא, אתה גם צריך לדעת מי עוד אותנו שיווק שיש להם. זו הסיבה שזה באמת חשוב לקבל מושג על מי הם המתחרים שלך לפני שאתה להתקדם עם הרעיון העסקי שלך.

שני כלי מצוין למחקר המתחרים שלך הוא ניתוח תחרותי ניתוח SWOT.

לבצע ניתוח כדאיות פיננסי

גורם נוסף חשוב מאוד כי משחק לתוך תוקפו של רעיון עסק קטן הוא כסף. מה זה יעלה כדי לקבל את העסק שלך מעל הקרקע? איפה יהיה הון זה בא? מהן ההוצאות הזנק ומתמשכת שלך? מהו פוטנציאל ההשתכרות שלך ברגע שאתה ותתאקלם?

איך תוכל לגשר על הפער הכספי בין התהליך מזניק ורווחיויות?

מדריך זה כדי ביצוע ניתוח פיננסי יעזור לך להתחיל באיסוף נתונים כספיים. תוכלו רוצה לוודא שאתה מחשיב את כל מקורות ההון הפוטנציאליים, בזמן שאתה חושב על איך אתה יכול לאתחל ולהגביל את ההשקעה הדרושה מלפנים.

כל זה עשוי להראות כמו הרבה עבודה, אבל אתה תהיה שמח שעשית את זה. אם הגעת למסקנה כי הרעיון העסקי שלך הוא לא הולך לעבוד, אתה עלול להתאכזב אבל תוכל למנוע בזבוז זמן וכסף על כישלון סביר. אם זה נראה כמו רעיון העסק הקטן שלך יש פוטנציאל פעם עשית את המחקר שלך, יהיה לך להתחיל לפעול לקראת השלב הבא של התהליך הזנק העסקי – יצירת תכנית עסקית. לקבלת עזרה נוספת, לקרוא: יצירת תוכנית עסקית.

כתיבת התכנית העסקית: התכנית הפיננסית

יסודות תכנית עסקית: כתיבת הקרנת תזרים מזומנים

יסודות תכנית עסקית: כתיבת הקרנת תזרים מזומנים

זה בסוף התכנית העסקית שלך, אבל את חלק התכנית הפיננסי הוא הסעיף זה קובע אם הרעיון העסקי שלך הוא בר-קיימא, ומהווה מרכיב מרכזי בקביעה או לא התכנית שלך הולכת להיות מסוגל למשוך כל השקעה הרעיון העסקי שלך.

בעיקרון, בסעיף התכנית הפיננסי מורכב משלושה דוחות כספיים, דוח הרווח וההפסד , את הקרנת תזרים מזומנים ואת המאזן והסבר / ניתוח קצר של שלוש הצהרות אלה.

מאמר זה יוביל אותך דרך ההכנה של כל אחד משלושת דוחות כספיים אלה. ראשית, עם זאת, אתה צריך לאסוף יחד חלק מהנתונים הפיננסיים תצטרכו ידי בחינת ההוצאות שלך.

תחשוב על הוצאות העסק שלך כפי מחולק לשתי קטגוריות; סטארט-אפ שלך הוצאות והוצאות ההפעלה.

כל העלויות של מקבל העסק שלך ולהפעלתו יגיע לקטגורית ההוצאות סטארט-אפ. הוצאות אלה עשויים לכלול:

  • דמי רישום עסקים
  • רישוי והיתרים עסקים
  • מלאים החל
  • פיקדונות השכרה
  • מקדם על נכס
  • מקדם על ציוד
  • Utility להגדיר עמלות

זוהי רק דגימה של הוצאות להתחיל; רשימה משלך כנראה תרחיב ברגע שאתה מתחיל לכתוב אותם.

הוצאות תפעוליות הן העלויות של שמירה על העסק שלך פועל. תחשוב על אלה כמו הדברים שאתה הולך צריך לשלם כל חודש. הרשימה של הוצאות תפעול עשויה לכלול:

  • משכורות (שלך ושל הצוות משכורות)
  • תשלומי שכר דירה או משכנתא
  • תקשורת
  • Utilities
  • חומרי גלם
  • אִחסוּן
  • הפצה
  • קידום
  • תשלומי – הלוואה
  • ציוד משרדי
  • תחזוקה

שוב, זו רק רשימה חלקית בתור הולך. ברגע שיש לך את רשימת הוצאות ההפעלה מלאה, המסך נראה לכם מה זה יעלה לך לשמור על העסק שלך פועל בכל חודש.

להכפיל את המספר הזה על ידי 6, ויש לך הערכה של שישה חודשים של הוצאות ההפעלה. ואז להוסיף את זה על הסך של ההתחלה שלך למעלה הוצאות רשימה, ואת תצטרך דמות אצטדיון עבור עלויות סטארט המלאות שלך.

עכשיו בואו נסתכל על כמה לשים דוחות כספיים עבור התכנית העסקית שלך יחד, החל בדוח הרווח וההפסד.

בדוח הרווח וההפסד

בדוח הרווח וההפסד הוא אחד מהשלושה הדוחות הכספיים כי אתה צריך לכלול סעיף התכנית הפיננסית של התכנית העסקית.

בדוח רווח והפסד מציג ההכנסות, ההוצאות שלך, והרווח לתקופה מסוימת. זוהי תמונת מצב של העסק שלך שמראה אם ​​העסק שלך הוא רווחי באותה נקודת זמן; הכנסות – הוצאות = רווח / הפסד.

בעוד עסקים שהוקמו בדרך כלל לייצר דוח רווח והפסד בכל רבעון פיסקלי, או אפילו פעם אחת בכל שנת הכספים, לצורך התוכנית העסקית, תסקיר הכנסה צריך להיווצר בתדירות גבוהה יותר – חודשיים עבור השנה הראשונה.

הנה תבנית דוח רווח והפסד לרבעון הראשון לעסקים המספקים שירותים מבוססים. זה ואחריו הסבר כיצד להתאים תבנית דוח רווח והפסד זה עסק מוצר מבוסס.

שם החברה שלך
בדוח רווח והפסד ברבעון ה -1 של (שנה)
  ינו פבואר  לְקַלְקֵל  סה”כ 
הַכנָסָה
  שירותים
    שירות 1    
    שירות 2    
    שירות 3    
    שירות 4    
  שירותים סה”כ    
     
  שונות
    בנק ריבית    
  שונה סה”כ    
סך הרווחים    
     
הוצאות
  עלויות ישירות
    חומרים    
    השכרת ציוד    
    שכר (בעלים)    
    שכר    
    הוצאות פנסיה    
    הוצאות הפיצויים לפועלים    
  סה”כ עלויות ישירות    
     
  הנהלה וכלליות (G & A)
    חשבונאות ושכר טרחת עורך דין    
    פרסום וקידום מכירות    
    חובות רעים    
    עמלות    
    פחת והפחתות    
    ביטוח    
    ריבית    
    משרד השכרה    
    טֵלֵפוֹן    
    Utilities    
    עמלות כרטיס אשראי    
    חיובי כרטיס אשראי    
  סה”כ G & A    
סך ההוצאות    
     
ורווח נקי לפני מסים על הכנסה    
מס הכנסה    
הכנסה נטו    
 

לא כל אחת מקטגוריות הצהרת הכנסה זו יחול על העסק שלך. השאר את אלה אינם חלים ולהוסיף קטגוריות ובמידת צורך להתאים את התבנית הזו לעסק שלך.

כדי להשתמש בתבנית זו כחלק מהתכנית העסקית, תצטרך להגדיר אותו בתור טבלה למלא את הדמויות המתאימות עבור כל חודש (כפי שמצוין על ידי הקו “בשורת רישום בכל חודש”).

אם יש לך עסק מוצר המבוסס, בסעיף ההכנסות של דוח הרווח וההפסד ייראה אחר. הכנסות תיקראנה מכירות, ואת המלאי צריך להיות היווה. הנה דוגמא שמראה איך את עלות המלאי מחושבת בסעיף ההכנסות:

שם החברה
דוח רווח והפסד לרבעון ה -1 של (שנה)
  ינו פבואר  לְקַלְקֵל  סה”כ 
הַכנָסָה    
  מכירות$ 3000$ 4100$ 4300$ 11,400
    עלות המכר
    מלאי פתיחה$ 1000$ 1500$ 1500$ 4000
    רכישות$ 1000$ 1200$ 1200$ 3400
    הוֹבָלָה$ 200$ 300$ 350$ 850
    מלאה סגירת מינוס– $ 1200– $ 1000– $ 900– $ 3100
  סה”כ עלות המכר$ 1000$ 2000$ 2150$ 5150
  רווח ברוטו$ 2000$ 2100$ 2150$ 6250

החלק הוצאות בדוח רווח והפסד, לעומת זאת, היא מאוד דומה לתבנית שאני שסיפקת למעלה.

מוכן להמשיך הלאה לדוח הכספי הבא שאתה צריך לכלול סעיף התכנית הפיננסית של התכנית העסקית שלך? הקרנת תזרים המזומנים היא באה.

הקרנת תזרים המזומנים

הקרנת תזרים מזומנים מראה כיצד במזומן צפוי לזרום פנימה והחוצה של העסק שלך. בשבילך, זה כלי חשוב לניהול תזרים מזומנים, ומאפשר לך לדעת מתי ההוצאות שלך גבוהות מדי או למצב שבו כדאי לארגן השקעות לזמן קצרות כדי להתמודד עם עודף תזרים מזומנים. במסגרת התכנית העסקית שלך, היטל תזרים מזומנים ייתן לך רעיון טוב יותר של כמה השקעות הון צרכים הרעיון לעסק שלך.

עבור קצין הלוואות בנקאיות, הקרנת תזרים המזומנים מציעה ראיות כי העסק שלך הוא סיכון אשראי טוב כי תהיה מספיק מזומנים כדי להפוך את העסק שלך מועמד טוב קו אשראי או הלוואה לטווח קצרה.

אל תבלבל היטל תזרים מזומנים עם הצהרת תזרים מזומנים. בדוח תזרים המזומנים מראה כיצד במזומן זרם פנימה וחוצה של העסק שלך. במילים אחרות, זה מתאר את תזרים המזומנים כי התרחשה בעבר. הקרנת תזרים מזומנים מציגה את המזומנים כי צפויה להיווצר או שהוצאו על פני פרק זמן מוגדר בעתיד.

בעוד שני הסוגים של דוחות תזרים המזומנים הם כלים עסקיים חשובים קבלת החלטות לעסקים, אנחנו מודאגים רק עם הקרנת תזרים מזומנים בתכנית העסקית. אתה תרצה להראות את תחזיות תזרימי מזומנים עבור כל חודש במשך תקופה של שנה אחת במסגרת חלק התכנית הפיננסית של התכנית העסקית שלך.

ישנם שלושה חלקים על הקרנת תזרים המזומנים. החלק הראשון מפרט הכנסות המזומנים שלך. זן נתוני המכירות משוערים עבור כל חודש. זכור כי אלו הם הכנסות מזומנים; תוכל רק להזין את המכירות כי הם אספנות במזומן במהלך החודש הספציפי אתם מתמודדים עם.

החלק השני הוא ותשלומים במזומן שלך. קח את קטגוריות הוצאה השונות לדג’ר שלך ולפרט את ההוצאות במזומן באמת ציפית לשלם חודש עבור כל חודש.

החלק השלישי של הקרנת תזרים המזומנים הוא הפיוס של הכנסות מזומנים כדי מזומנים ותשלומים. כמו המילה “פיוס” מרמז, סעיף זה מתחיל עם מאזן פתיחה שהינו שריד מן המבצעים של החודש הקודם. הכנסות החודש הנוכחי יתווספו ליתרת זו; היקף ההוצאות של החודש הנוכחי מופחתות, ואת יתרת תזרים מזומנים המותאמת מתבצעת מעל לחודש הבא.

הנה תבנית עבור היטל תזרים מזומנים כי אתה יכול להשתמש עבור התוכנית העסקית שלך (או מאוחר יותר כאשר העסק שלך ופועל):

שם החברה שלך
בתחזיות תזרימי מזומנים
  ינו פבואר  לְקַלְקֵל  אפריל  מאי  יוני 
הכנסות מזומנים
  הכנסות ממכירות מוצרים      
  הכנסות ממכירות שירות      
הכנסות מזומנים בסך      
       
ותשלומים במזומן
  תשלומים במזומן ספקי סחר      
  ניהול תיקו      
  משכורות ושכר      
  בתשלום קידום הוצאות      
  בשכר טרחה      
  השכרה / תשלומי משכנתא      
  ביטוח בתשלום      
  תשלום תקשורת      
  תשלומים עזר      
ותשלומים במזומן בסך      
       
תזרים מזומנים      
       
יתרת מזומני ​​פתיחה      
יתרת מזומנים וסגירה      

איפה:

תזרימי מזומנים = הכנסות מזומנים בסך – ותשלומים במזומן בסך

יתרת מזומני ​​פתיחה = סוגר יתרה מזומנים לעומת החודש הקודם

יתרת סגירת מזומנים = פתיחת יתרת מזומנים + תזרים מזומנים

שוב, יש להשתמש בתבנית זו עבור העסק שלך, תצטרך למחוק ולהוסיף קטגוריות הכנסות זיכוי המתאימות החלימו על עסק משלך.

הסכנה העיקרית כאשר לשים יחד הקרנת תזרים מזומנים היא להיות מעל אופטימי לגבי המכירות הצפויות שלך. המאמר של טרי אליוט, 3 שיטות חיזוי מכירות, שיעזרו לכם למנוע זאת ומספק הסבר מפורט איך לעשות חיזוי מכירות מדויקות בתחזיות תזרימי מזומנים שלך.

לאחר שהשלמת את תחזיות תזרימי המזומנים שלך, הגיע הזמן לעבור מאזן.

המאזן

המאזן האחרון של הדוחות הכספיים כי אתה צריך לכלול סעיף התכנית הפיננסית של התכנית העסקית. במאזן מייצג תמונה של העסק שלך שווי נטה בנקודה מסוימת בזמן. זה מסכם את כל הנתונים הכספיים על העסק שלך, שבירת הנתונים לתוך 3 קטגוריות; נכסים, התחייבויות והון עצמי.

כמה גדרות ראשונות:

נכסים הם חפצים מוחשיים בעלי ערך כספי אשר הינן בבעלות החברה.

התחייבות היא חוב לנושה של החברה.

אקוויטי ההבדל נטו כאשר סך כל ההתחייבויות מופחתים הנכסים הכולל.

עודפים הם רווחים שמרו על ידי החברה להתרחבות, כלומר לא שלמו בתור דיבידנדים.

ההכנסות הנוכחיות הם הרווחים עבור שנת הכספים עד למועד המאזן (הכנסה – עלות המכירות והוצאות).

כל חשבונות לדג’ר הכללי שלך מסווגים כנכס, התחייבות או הון עצמי. הקשר ביניהם בא לידי ביטוי במשוואה זו: התחייבויות = נכסים + הון .

לצורך התוכנית העסקית שלך, אתה תהיה יצירת מאזן פרופורמה נועדו לסכם את המידע בדוח רווח והפסד ואת תחזיות תזרימי המזומנים. בדרך כלל עסק מכין מאזן פעם בשנה.

הנה תבנית עבור מאזן כי אתה יכול להשתמש עבור התוכנית העסקית שלך (או מאוחר יותר כאשר העסק שלך ופועל):

שם החברה שלך
המאזן ליום __________ (תאריך)
נכסים$התחייבויות$
נכסים שוטפיםהתחייבויות שוטפות
  מזומן בבנק   חשבונות לתשלום 
  קופה קטנה   נופש זכאי 
  מזומנים נטו   מס הכנסה זכאי 
  מְלַאי   דמי מכס 
  חשבונות חייבים   פנסיה זכאית 
  ביטוח ששולם מראש   מסי איגוד זכאי 
סך הנכסים השוטפים   רפואי זכאי 
    פיצויים לעובדים זכאים 
    מדינה / מחוזי המס המשתלם 
רכוש קבוע: סך ההתחייבויות השוטפות 
  ארץ   
  מבנים התחייבויות לזמן ארוך 
  בניכוי פחת   הלוואות לזמן ארוך 
ארץ & מבנים נטו   משכנתא 
  התחייבויות לזמן ארוך סה”כ 
צִיוּד   
בניכוי פחת סה”כ התחייבויות 
ציוד רישות   
  EQUITY 
  רווח 
  הון בעלים – קפיטל 
  בעלים – תיקו 
  עודפים 
  הכנסות נוכחיות 
  סך ההכנסות 
    
  סך הון עצמי 
    
סך נכסים התחייבויות והון עצמי 

 

שוב, תבנית זו היא דוגמא של הקטגוריות השונות של נכסים והתחייבויות אשר עשוי לחול על העסק שלך. המאזן יהיה לשחזר את החשבונות שהגדרתם ב ‘לדג’ר הכללי שלך. ייתכן שיהיה עליך לשנות את הקטגוריות בתבנית המאזן לעיל כדי להתאים את העסק שלך.

ברגע שיש לך את המאזן שלך הושלם, אתה מוכן לכתוב ניתוח קצר של כל אחד מהשלושה הדוחות הכספיים. כאשר אתה כותב פסקאות ניתוח אלה, אתה רוצה לשמור אותם קצר וביתרונות, ולא כתיבת ניתוח מעמיק. הדוחות הכספיים עצמם (דוח רווח והפסד, תזרים מזומנים תחזיות, ואת המאזן) יוצב בנספחים של התוכנית העסקית שלך.

101 רעיונות שיווק לעסקים קטנים

101 רעיונות שיווק לעסקים קטנים

מטרה עסקית אוניברסלית קטנה אחת היא למכור את המוצרים ושירותים של העסק. זו מושגת בדרך כלל הטובה ביותר על ידי מיקום העסק מול קהל היעד, ומציע משהו שיפתור בעיה או שהם לא יכולים לסרב או למצוא במקומות אחרים.

לשם כך, אחד הדברים החכמים ביותר בעל עסק קטן יכול לעשות עבור העסק שלו או שלה הוא לקחת את הזמן כדי לפתח תכנית שיווק לעסקים קטנה אשר תקבע אותם מהמתחרים.

תכנית שיווק בבירור מתארת ​​כיצד תוכל להגיע ללקוחות האידיאליים שלך על ידי יישום האסטרטגיה השיווקית שלך ביעילות.

ישנם אלפי דרכים בהן תוכל לקדם את העסק הקטן שלך. עם התמהיל הנכון של פעילות, אתה יכול לזהות ולהתמקד טקטיקות שיווק היעילות ביותר עבור העסק הקטן שלך. הנה רשימה של 101 רעיונות שיווק לעסקים קטנים כדי להביא לך לחשוב על כל הדרכים השונות שבהן ניתן לקדם את העסק שלך.

תכנון שיווק

1. עדכון או ליצור תוכנית שיווק עבור העסק שלך.
2. בדוק שוב או להתחיל מחקר השוק שלך.
3. לנהל קבוצת מיקוד.
4. כתוב הצעת מכירה ייחודית (USP).
5. צמצם קהל היעד שלך נישה.
6. להרחיב את היצע המוצרים והשירותים שלך.

חומרי שיווק

7. עדכון כרטיסי הביקור שלך.
8. הפכו את כרטיס הביקור שלך להתבלט משאר.
9. צור או לעדכן את החוברת.
10. האם ליצור גירסה דיגיטלית של החוברת שלך עבור אתר האינטרנט שלך.
11. חקור אתר מחדש.
12. יצירה עם מוצרי קידום מכירות לתת אותן באירוע הרשתות הבא שאתה להשתתף.

פנים אל פנים ברשת

13. כתוב נאום מעלית.
14. הרשם לכנס.
15. הצג את עצמך לבעלי עסקים מקומיים אחרים.
תכנית 16. סדנת עסקים מקומית.
17. הצטרפות לשכת המסחר המקומית שלך.
18. השכרת דוכן בתערוכה מקצועית.

דואר ישיר

19. לפתוח בקמפיין דיוור ישיר מרובה חתיכה.
20. יצירת גישות מרובות, ולפצל לבדוק הדיוור שלך כדי לאמוד את ההשפעה.
21. כלול קריאה ברורה לפעולה מפתה על כל פיסת דיוור ישיר.
כרטיסים מדמיעים 22. השתמשו, מוסיף, אבזרי מעטפות-מקבל תשומה להשפיע עם הדיוור שלך.
23. שלחו לקוחות עבר דוגמיות חינם ותמריצים אחרים כדי להחזיר את העסק שלהם.

פִּרסוּם

24. פרסם ברדיו.
25. פרסמו את דפי הזהב.
26. פרסמו על שלט חוצות.
27. מדבקות או מגנטים להשתמש כדי לפרסם על המכונית שלך.
28. קחו את מודעה בעיתון המקומי.
29. פרסם על תחנת טלוויזיה בכבלים מקומית.
30. פרסמו על פייסבוק .
31. פרסמו על LinkedIn .
32. שטח מודעה לקנות באתר אינטרנט רלוונטי.
33. השתמשו סימן המדרכה לקידום המבצעים המיוחדים שלך.

שיווק ברשתות חברתיות

34. צעדים ראשונים עם מדיה חברתית לעסקים.
35. יצירת דף פייסבוק.
36. קבלו אתר אישי או את שם משתמש עבור דף הפייסבוק שלך.
37. צור חשבון טוויטר.
38. תגובה או retweet מישהו אחר בטוויטר.
39. הגדרת חשבון Foursquare עבור העסק שלך.
40. רשימת העסק שלך ב- Google מקומות.
41. התחילו בלוג עסקי.
42. רשומות בבלוג כתוב על בסיס קבוע.
43. התחל סימניות חברתי התוכן שלך באינטרנט.
44. צור Groupon .

שיווק באינטרנט

45. התחילו גוגל אדוורדס Pay-per-click קמפיין.
46. התחילו adCenter מיקרוסופט קמפיין תשלום לפי הקלקה.
הערה 47. על פוסט בבלוג.
48. שיא פוסט בבלוג וידאו.
49. להעלות סרטון ל- YouTube.
50. בדוק הרישומים בספרייה המקוון שלך ולקבל רשומים בספריות רצויות.
51. הגדרת Google Analytics באתר ואת הבלוג שלך.
סקירה 52. ולמדוד הסטטיסטיקה של Google Analytics.
53. תרשום שם דומיין חדש עבור קמפיין שיווקי או מוצר או שירות חדש.
54. למידע נוסף על שיווק חיפוש מקומי.
55. עקוב אחר המוניטין שלכם באינטרנט.
הירשם 56. עבור עזרת כתבת מתוך (Haro) רשימת הדוא”ל.

שיווק בדוא”ל

57. צור opt-in הדוא”ל באתר או בבלוג שלך.
58. מציעים להורדה בחינם או מתנה בחינם כדי לגרום לאנשים מוכנים להוסיף את כתובת הדוא”ל שלהם לרשימה שלך.
59. שלחו דוא”ל רגיל לרשימה שלך.
60. התחילו דיוור אלקטרוני ללא תשלום חודשי.
61. השתמש A / B בדיקות כדי למדוד את האפקטיביות של מסעות פרסום בדוא”ל שלך.
62. לשכלל את חתימת המייל שלך.
63. הוספת אודיו, וידאו ופונקציונליות שיתוף חברתי האימיילים שלכם.

תחרויות, קופונים ותמריצים

64. פותחים בתחרות.
65. צור שובר.
66. יצירת תכנית תגמולים “קונה תכוף”.
67. הפעלת תכנית ערכת לקוח.
68. יצירת לקוח של תכנית החודש.
69. נותנים דוגמית חינם.
70. התחל תוכנית שותפים.

בניית יחסים

71. לשלוח סקר שביעות רצון לקוחות.
72. לבקש הפניות.
73. הפוך הפניה.
74. עזרה לקדם או להתנדב הזמן שלך עבור אירוע צדקה.
75. חסות צוות ספורט מקומי.
76. חוצה לקדם את המוצרים והשירותים שלך עם עסקים מקומיים אחרים.
77. הצטרפות ארגון מקצועי.
78. תכנית הקידום לחופשה הבאה שלכם.
79. מתנות לחג התכנית עבור הלקוחות הטובים ביותר שלך.
80. שלחו ברכות ליום הולדת ללקוחות שלך.
81. גישת עמית על שיתוף פעולה.
82. תרום פרסים ממותגים עבור גיוס כספים מקומיים.
83. הפוך מנטור.

שיווק תוכן

תוכנית 84. בשיחת ועידה או לסמינר בחינם.
85. שיא פודקאסט.
86. כתוב בהודעה לעיתונות.
87. שלחו הודעה לעיתונות שלך כדי ערוצי הפצה שונים.
88. שכתוב מכיר להעתיק עם ספין סיפורים.
89. התחילו בכתיבת ספר.

עזרת שיווק

90. לשכור יועץ שיווקי.
91. לשכור יחסי ציבור מקצועיים.
92. לשכור קופירייטר מקצועי.
93. לשכור חברת שיווק במנועי חיפוש.
94. השכרת כמתמחה כדי לעזור עם משימות שיווק יומיות.
95. לשכור מאמן או איש מכירות מכירות.

רעיונות שיווק ייחודיים

96. קבלו קעקוע ממותג.
97. צר קמע עסקים כדי לעזור לקדם את המותג שלך.
98. לנקוט עמדה במחלוקת על נושא תעשייה חם.
99. לשלם עבור פרסום לביש.
100. קבלו עבודת צביעה ממותגת גוף מלא נעשתה על רכב החברה.
101. הירשמות הדרכה העסקית מקוונת כדי לשפץ, להרחיב ולחדד כל הכישורים שלך.

ברגע שיש לך כמה רעיונות שיווק חדשים לנסות בעסק הקטן שלך, להתחיל לעבוד על יצירה או כוונון עדין תכנית השיווק שלך.

יצירת אסטרטגית השיווק ומכירות אפקטיבית

 יצירת אסטרטגית השיווק ומכירות אפקטיבית

אם העסק הקטן שלך צריך דחיפה לשורה התחתונה אולי זה הזמן לבדוק את אסטרטגיית המכירות והשיווק שלך לבוא עם תוכנית לכבוש אדמות על המתחרים שלך. דרך טובה להתחיל היא על ידי פירוק המושג “מכירות ושיווק” לתוך מרכיבים בדידים, לניהול. אתה בסופו של דבר עם checklist שיכול להיבדק על מנת לתעדף אזורים שזקוקים לשיפור – רשימת תיוג כי ישמש את יסודות אסטרטגיה שיווקית יעילה.

הרשימה הציעה שבהמשך משתמשת דוגמאות מעסק פרחים הקמעונאי להבהיר כמה נקודות ברורות.

1) שווקים

כמה אתה באמת יודע על השווקים הנוכחיים שלך או שוק בעתיד? למה הלקוחות שלך לקנות ממך? מה אתה יכול להציע שתמשוך אנשים שאינם לקוחות פוטנציאליים נוספים? איך אתה יכול למכור ליותר לקוחות רווחיים? אם אתה מוסיף תכונות או שירותים, אנשים ישלמו יותר עבור אותם או שהם יהיו למשוך יותר לקוחות? האם יש בתפזורת, מוסדי, תעשייתי, או בשווקים ארגוניים מעבר קמעונאית רגילה כי אתה מתעלם?

חנות פרחים: חשבתם על מכירת הסדרים שבועיים קבועים לעסקים באזור, במיוחד סוחרי רכב, משרדי עורכי דין, חברות נדל”ן, וכו ‘במחיר מוזל, אך עם חוזה לשנה אחת עבור 50 הסדרים?

2) תחרות

מי הם ומה הם עד? מהי המגמה בשוק הכללית ואיך אתה מחזיק מעמד מבחינת נתח שוק ואת המיקום רווח?

איך אתה באמת לדרג נגד מתחרים? מה תחליפים קיימים למוצרים שלך וכמה של איום הם?

חנות פרחים: אם עסק הלוויה שלך הולך ופוחת, מה מגמות תרבותיות ( “אין פרחים” כרזות למשל) הן חשובות כאן וכיצד ניתן להתמודד עימם (כגון שליחת פרחים או סלסלת פרות לבית של ניצולים, למשל)?

השתמש מודיעין תחרותי כדי לשמר ולשפר את נתח השוק של העסק שלך.

3) הפצה

איך אתה יכול לקבל את מוצרים / שירותים החוצה לשקעים חדשים רווחי? האם יש הזדמנויות לא ממותגות? אתה יכול לארוז במוצרים שלך עם מישהו אחר?

חנות פרחים: האם אתה שותף עם ספקי שירות עבור לנשפי תיכון באזור (צלמים, שירותי לימוזינה) ולהציע חבילה one-stop לצעירים? זה יכול להיות ערוץ מכירות חדש טוב בשבילך.

4) שרשרת אספקה

האם אתה נתון לחסדי סיטונאים עבור רכיבים וחומרי גלם או מוצר שלך? איך אתה יכול לנהל ספקים ולהשיג יותר כוח הקנייה עליהם? אתה יכול לפשט את המוצרים שלך ולהקטין צרכי האספקה ​​שלך? אתה יכול לקנות בתפזורת ולאחסן אותם במקום בצורה חסכונית? אתה יכול לקנות כמה דברים מורכבים יותר זול מאשר לעשות זאת בעצמך (או להיפך)?

חנות פרחים: השתמש באינטרנט כדי לאתר קליפורניה מבוססת עלה למגדלים אשר ישודרו ורדי משא בנפח עבורך ועבור קונסורציום רופף של פרחים אחרים באזור שלך. הם יתנו לך מגוון גדול יותר בשיעור בשוק הרגיל, לעומת מופחת זמינות הפקעת מחירים בחגים מהסיטונאים מקומיים. להיות מוכן לכל חיכוך מהם, אולם.

5) מיצוב

מאיפה מוצרים / שירותים שלך ליפול ביחס השוק הכולל? האם זו באמת העמדה שאתה רוצה? האם אתה “כל הדברים לכל האנשים,” או אתה צריך לעבור יותר לכיוון עמדה מתקדמת (גביית פרמיה עבור שירות מבודל), או עמדה בעלות נמוכה (מערער המחירים של אחרים, אלא ברווח, עקב גבוה יְעִילוּת)? אם אתה באמת “באמצע,” אתה צריך לבחון כמה טוב אתה עושה באופן קבוע (בעזרת מערכת חשבונאית טובה).

חנות פרחים: האם כדאי לך לשקול יציאה ללא צמיחה “קווים מסורתיים” כגון פרחי הכנסייה ולנוע לעבר קווים מהר צמיחה כגון פרחי משי לחתונות? האם החנות שלך להציג את העמדה שאתה רוצה להיות?

6) קידום

מרגיש בלתי נראה? איך אתה יכול לשנות את אסטרטגיית המכירות והשיווק שלך כדי לשנות את זה? אילו כלים לקידום ההגיוני ביותר כדי לקדם את המוצרים שלך עדיין עולים בקנה אחד עם דימוי השיווק אתה רוצה להקרין?

איך אתה יודע אם הם ישתלמו? האם אתה מקדם באינטרנט ביעילות?

חנות פרחים: יש לך אתר עסק. אולי הגיע הזמן ליצור דף עסקי בפייסבוק ולראות אם אתה יכול להגיע ליותר לקוחות פוטנציאליים באמצעות קמפיין מדיה חברתית. זהו חלק לכת בשוק העתידי שלך.

7) תמחור

מהי אסטרטגיית התמחור שלך? האם זה הגיוני תמחור משתנה עבור שווקים שונים, מוצרים מתכלים, או תהליכי מכירות מבוססי זמן, או סוגים שונים של לקוחות? האם אתה לחייב עבור כל מה שאתה עושה?

חנות פרחים: יש לך מחירים הפוינסאטיה בחג המולד כי להשתנות בהתאם לגודל של הצמח. האם כדאי לך לשקול הורדת מחירים טרום-דצמבר 5 (כדי לקדם מכירות מוקדם), והעלאת מחירים לאט אחרי 20 בדצמבר (על מנת למקסם את הכנסות הקונים של הרגע האחרון)? האם חשבת אי פעם שניים במחיר אחד במכירות למפעלי חג או קופון זר אביב לאנשים שקונים הסדרים טריים בחודשי ינואר ופברואר?

8) משלוח שירות

כמה טוב ואיך בעקביות אתה ומספק / ייצור מוצרים / שירותים שלך? איזה בעיות אנשים יש לטפל? האם אתה באמת לאמן אנשי התפקיד והשליחות הכוללת שלהם, לא רק את המכניקה של התפקיד שלהם? איך אתה יודע את שירות הלקוחות שלכם הוא משביע רצון? איך אתה יכול להשתמש במצבי עוול לבנות נאמנות לקוחות?

חנות פרחים: האם אי פעם במעקב עם לקוחות אשר הפסיקו לקנות (או האטת קנייה) כדי לראות אם יש בעיות איכות / שירות מעורבים?

9) מימון

מהו מבנה ההון שלך? כלומר, מה הן הפרופורציות של מזומנים, הלוואות בנקאיות, הלוואות אחרות, סכומים שהושקעו, ורווח נקי לפעולה שלך? האם אתם מייצרים דין וחשבון כספי שנתי ודוח מזומנים חודשי? האם יש מקורות אחרים של הון אתה צריך להסתכל? האם יש מקורות זולים עבור לומר, הלוואות בנקאיות, או האם יש לך גישה אנג’לים או קרנות הון סיכון למימון הון עצמי?

חנות פרחים: כחבר בקבוצת מסחר תעשייה (FTD למשל), יש שירותים פיננסיים או אפילו הלוואות שהם יכולים לספק זה יהיה מועיל? האם אתה מספיק גדול עכשיו עבור רו”ח באמת לסקור את הספרים שלך ולפרש את עמדתך?

10) אסטרטגיה

איך אתה יכול לבנות את נאמנות הלקוחות? איך אתה יכול להגדיל את המכירות ללקוחות קיימים (שימוש תכוף יותר או קונה, מוכר קו מוצרים רחב אליהם) או לקוחות חדשים (קיימים ומוצרים חדשים)? איך אתה יכול לחדור לתחומים חדשים רווחי? אילו מוצרים תחליף חדשים מצליחים וול-מארט או שקעים אחרים שיש לך רחרח שלא להיות חלק העסקי המסורתי שלך? מה עלויות ניתן להסירו מבלי להשפיע על משוואת הערך?

חנות פרחים: מכירות קיץ הם ירודים; יש לך נחשב מחזיק סדנאות גינון באביב? אולי להביא מומחי דשא וגינון לחנות שלך למכור חומרי הדשא בגינה שלהם, תמורת עמלה אליך. זה יעזור לך לפגוש את הלקוחות שלך שנמצאים בחנויות הדשא בגינה בשלב זה של השנה.

11) ניהול

מה הסיכונים הקיימים היום שבו נראים באופק? מהי הסבירות וההשפעה של כל אחד? איך אפשר להוריד את שניהם? האם יש בריתות זה הגיוני? האם יש קבוצות הסחר אתה צריך להיות? האם יש קשר טבעי שאף אחד לא exploiting– כמו חנות וידאו ומאפשרת לאנשים להזמין וידאו עם מבחר של פיצה מחנות הפיצה הסמוך למשך זמן מסוים? או לתת ללקוחות החזר הסרטים שלהם סטארבקס מקומי הם עוצרים בבוקר?

חנות פרחים: החנות שלך נמצאת באחת ערים גדולות. לזהות קשר עם קייטרינג מוצלח יותר ולראות אם יש מקום ברית כאן, על ההנחה כי אתה יכול להביא אחד את השני על אירועים גדולים שתספק שירותים.

12) מידע

איזה מידע היא מערכת החשבונאית שלך נותנת לך על קווים, עלויות רווחיות, ושולי? אם “אף אחד,” למה לא לתקן את זה ולהתחיל להרוויח יותר החלטות? איזו עצה אתה יכול לקבל מקבוצת סחר או עמותה הקמעונאי מקומית?

חנות פרחים: יש לך חתונה, לוויה, כנסייה, אישי, צמח, וקווי אספקה. בשנה שעברה על מכירות של 500,000 $, היה לך רווח נקי של 40,000 $ (8%). פעם תוהה אילו קווים היו רווחיים? אילו היו מקבלי הפסד?

אסטרטגיה שיווקית מלוכדת שווה יותר מכירות

אין ספק כי זהו רק התחלה עבור פיתוח אסטרטגיה שיווקית יעילה , אך מרמז. זה מרגיש טוב להיות מסוגל לבדוק “אישור” ליד חלק מהם, אבל זה גם צריך להיות העצמה לתעדף אותם המעטים לבדיקתך.

הטמעת תוכניות נאמנות לקוחות

 הטמעת תוכניות נאמנות לקוחות

זה עולה הרבה פחות כדי לשמור על לקוחות קיימים מאשר להרוויח חדש. אחת הדרכים הטובות ביותר כדי לשמור על הלקוחות חוזרים לעוד הוא על ידי הקמת נאמנות יעילה או תכנית תגמולים בחנות קמעונאית שלך. התוכניות המצליחות ביותר מפותחות היטב לערער על הלקוחות הטובים ביותר של חברה, לכן חשוב לשים הרבה מחשבה ותכנון לתהליך.

הבנת היתרונות של תוכניות נאמנות

לפני שהתניע תכנית נאמנות חדשה, להכיר את היתרונות המשכנעים ביותר לשים את אחת לפעולה.

ובכן-להורג תוכניות תגמולים יכולות לעודד לקוחות נאמנים להוציא יותר, והם יכולים למשוך לקוחות חדשים עם תגמולים מרגשים ובעל ערך. הם יכולים אפילו להחזיר ללקוחות רווחיים אשר ערקו מותגים אחרים. תוכניות כאלה מספקים תובנות הכרחיות לתוך הרגלי ההוצאות של הלקוחות, וכן מידע זה יכול לשמש כדי לכוונן את האסטרטגיה השיווקית שלך

שלב ראשון: תכנון תוכנית הנאמנות שלך

ההצלחה של תוכנית הנאמנות שלך תלוי כמה טוב אתה מתכנן את זה. השלבים יצטרכו לקחת עשוי להשתנות בהתאם לעסק שלך, אבל יהיה בדרך כלל כוללים:

  • לקבוע יעדים: מה הם המניעים שלך לפיתוח תוכנית נאמנות? אם יש לך מאגר גדול של לקוחות נאמנים ורווחיים, המטרה העיקרית שלך עשויה להיות כדי לבצע עסקות עם אותם עוד יותר רווחי. אם אבדת לקוחות נאמנים בעבר למתחרים, המטרה העיקרית שלך עשויה להיות כדי לפתות אותם בחזרה עם תגמולים ממוקדים. ואז שוב, ייתכן רק רוצה לקצור את היתרונות ניכרו מעקב רכישות לקוחות ועסקות ברמה מפורטת יותר.
  • זהה את הלקוחות העיקריים: זהה את מי הם הלקוחות הטובים ביותר שלך הם. רווחיות היא מה שחשוב כאן. רק בגלל שלקוח קונה ממך בקביעות אין זה אומר שאתה עושה הרבה מעל עסקאות אלה. הדרך הקלה ביותר לזהות הלקוחות הנאמנים והרווחיים ביותר שלך היא באמצעות מערכת CRM. מערכת זו גם תהיה שימושית כמו שאתה ליישם ולנהל את תכנית הנאמנות שלך.
  • ברר מה לקוחות אוהבים על המוצרים שלכם: על ידי הבנה מה הלקוחות הנאמנים ביותר שלך כמו על המוצרים שלכם, אתם תהיו מסוגלים לפתח תגמולים שבעצם לערער עליהם. זה חיוני להצלחה המתמשכת של תכנית הנאמנות שלך. בזמן שאתה אותו, לנסות להבין אילו מוצרים בדרך כלל נרכשים ביחד. תובנות אלה יכולים לעזור לך לפתח תגמולים משכנעת כי לשמור על הלקוחות שלך חוזר לפרטים.
  • בחר סוג התוכנית: שקול הרגלי ההוצאות של הלקוחות שלך כדי להבין תוכנית נאמנות שמתאים לצרכים שלהם הכי טוב. בעוד תכנית הנאמנות שלך יכולה וצריכה לעזור לך לקבל תובנה חשובות, זה חייב להיות ממוקד משתמש מעל כל דבר אחר. האם התכנית שלך להיות זמינה לכל הלקוחות, או האם זה יהיה למוזמנים בלבד? האם לקוחות לצבור נקודות כי ניתן לפדות עבור מבצעים מיוחדים? זה בדרך כלל עדיף לבחור תוכנית המאפשרת לך לשלב ולהתאים היבטים שונים בהתאם להעדפות של הלקוחות.
  • להחליט כיצד אתה תעקוב אחר השתתפות: מה תעשה עם המידע שאתה משיג באמצעות תוכנית הנאמנות שלך? CRM (ניהול קשרי לקוחות) תוכנה יכולה לשמש כדי להבין את כל זה במהירות ובאופן מדויק. להבין כיצד תוכל לאמוד את ההצלחה של התכנית שלך כדי לוודא שאתה לא לבזבז זמן וכסף לחינם.

שלב שני: פיתוח תוכנית הנאמנות שלך

זה מקום שבו התכנון הקפדני שלך ישתלם. במהלך שלב הפיתוח, תוכלו לחשב את הפרטים הקטנים על התוכנית שלך. כמה דברים שכדאי לשקול כאשר אתה לפתח אותה כולל:

  • כללים: תוכנית הנאמנות שלך צריכה לכלול כללים ברורים, פשוטים. כל העובדים צריכים להיות מודעים להם. הם צריכים גם להיות קלים עבור לקוחות כדי להבין.
  • תגמל מטבע: איך אתה תגמול הלקוחות שלך להשתתפות בתכנית הנאמנות שלך? חברות רבות משתמשות כרטיסי מתנה; לאחרים יש תגמולים קופונים מודפסים על גבי קבלות. ובכל זאת, אחרים משתמשים קופונים אלקטרוניים או לתת ללקוחות את האפשרות להדפיס תעודות וקופונים מהבית. בחר מטבע כי הוא קל לניהול. כמו תמיד, לשמור הרגלי הלקוחות שלך בראש. אם הם לא במיוחד עם ידע טכני, למשל, זה כנראה הכי טוב להישאר עם דברים מוחשיים כמו כרטיסי מתנה וקופונים מנייר.
  • תקשורת: השתמש מה שאתה יודע על הלקוחות הנאמנים ביותר שלך להקים אמצעי אפקטיבי ויעיל של העברת מידע על תוכנית הנאמנות אליהם. בימים אלה, קמעונאים רבים מאפשרים ללקוחות ליצור חשבונות באינטרנט, שניתן להשתמש בהם כדי לעקוב אחר תגמולים. אם אתה רוצה להיות בחזית, אם כי, לשקול לפתח אסטרטגיה לנייד עבור תוכנית התגמולים שלך. זה פותח אפשרויות חדשות, כגון אירועי צק וקופונים ניידים, כמו גם. ומאפשר ללקוח שלך להשתמש במכשיר המועדף שלו או שלה לחנות.

שלב שלישי: בדיקת תוכנית הנאמנות שלך

גם אם תכננת ופיתח תוכנית הנאמנות שלך בזהירות רבה, דברים יכולים להשתבש יהיה בשלבים המוקדמים. לכן, יש לבצע בדיקות מקיפות. אחרת, אתה מסתכן לעולם מלגבות את הכסף שהוצאת, נזק למותג שלך, מול בעיות משפטיות או אפילו אובדן הרצון הטוב של הלקוחות הטובים ביותר שלך.

  • להתחיל עם תוכנית פיילוט: התחל תוכנית הנאמנות שלך בקנה מידה קטן בכך שהוא זמין למספר מצומצם של אנשים בהתחלה. תכנית פיילוט זה אמורה להיות מוצע ללקוחות הטובים ביותר הרווחיים שלך כדי להבטיח שזה על המסלול הנכון.
  • תקן את באגס: דבר אחד בטוח: לא יהיה באגים עם תוכנית הנאמנות שלך בהתחלה. תוציאו אותם החוצה לפני ביצוע התוכנית זמינה לקהל הרחב.
  • עלה לשידור: לאחר בדיקת תכנית התגמולים שלך להתאמן בעיות מה גילית, אתה תהיה מוכן ככל האפשר. בימים ובשבועות שקדמו הבכורה של התכנית שלך, שוק זה בהרחבה. יש עובדים לקדם אותו לאנשים בקופה, ולוודא שהם ממשיכים לעשות זאת פעם אחת זה נעלם חי.

ארבעה שלב: ניהול ושיפור תוכנית הנאמנות שלך

אין קו סיום כשמדובר תוכניות נאמנות. התוכניות המוצלחות והשימושיות ביותר מנוטרי רף השתפרו לאורך זמן. כפי שאתה לצבור מידע חדש על הלקוחות שלך דרך פעילותם עם התוכנית, תוכל לפתח דרכים חדשות לתקשר איתם לעודד עסקאות רווחיות יותר.

  • שים את הנתונים שנאספים כדי טוב משתמש: הנתונים שאתה לאסוף ניתן להשתמש בדרכים בלתי מוגבלות לכאורה. השתמש בו כדי לעקוב אחר שבו לקוחות מגיבים הכי בחיוב הצעות ספציפיות. זיהוי פריטים הנרכשים יחד ולהשתמש במידע זה כדי לקדם-רכש נגדי. צור ורמות הוצאה חדשות ולפתח תגמולים מעודדים לקוחות לעבור אותם. פיתוח תגמולים אישיים המבוססים על הרגלי ההוצאות של לקוחות פרט. אין סוף לאפשרויות כשמדובר באמצעות מידע מעמיק זה.
  • אמוד את התוצאות שלך: אף פעם לנוח על זרי דפנה לאחר יישום תכנית נאמנות יעילה. ודא כי הלקוחות להתחיל ולקבל תגמולים ברגע שהם להירשם. זה ייתן לך רעיון טוב יותר עד כמה התוכנית שלך עובד. מידת המעורבות של הלקוחות שלך? האם הם הופכים יותר נאמנים, נאמנים פחות או להישאר בערך אותו הדבר?
  • לבצע שיפורים והתאמות בהתאם לצורך: עם כל תכנית נאמנות, כמה פרסים והצעות יצליחו, ואחרים ייפלו שטוח. כפי שאתם מודדים ולעקוב אחר התוצאות, להתאים ולשפר את התכנית על פי צורך, כדי להבטיח שהיא שומרת ומספקת יתרונות עבור העסק שלך.

יש הרבה יותר כדי לפתח תכנית נאמנות יעילה יותר מאשר בתחילה שנראית לעין. עם זאת, כל ההתרוצצות יהיה שווה את זה כאשר אתה מצליח לשמר את הלקוחות הנאמנים ביותר שלך, ולמשוך חדשים ולהביא בחזרה אלה שעזבו. עם תוכנית הנאמנות מפותח, כולם מרוויחים: אתה תובנות יסולא בפז שיסייעו לך לשפר את האסטרטגיה השיווקית שלך, ואת הלקוחות שלך יש סיבה נהדרת להישאר נאמנים לעסק שלך.

הסוגים השונים של שיטות פרסום העומדות לרשותך

 הסוגים השונים של שיטות פרסום העומדות לרשותך

פרסום התפתח לצורה מורכבת ביותר של תקשורת, מגע עם אלף דרכים שונות עבור עסק לקבל הודעה לצרכן. יש מפרסמים היום מגוון רחב של אפשרויות העומדים לרשותם. האינטרנט לבד מספק רב של אלה, עם כניסתו של קטעי וידאו ויראלי ממותגים, כרזות, advertorials, אתרים בחסות, חדרי צ’אט ממותגים ועוד הרבה יותר.

הנה מה זמין כעת עבור ארסנל המדיה שלך:

פרסום מקוון (aka דיגיטל)

אם אתה רואה פרסומת באמצעות האינטרנט, אז זה מסווג בתחום פרסום מקוון. למעשה, יש מודעות בדף הזה, ורוב אתרים אחרים אתה מבקר, כפי שהם נהג הרווח העיקרי של האינטרנט. שדרה נוספת של פרסום מקוון היא פרסום מקורי, המהווה את הווריאציה הדיגיטלית של advertorials-ולהדפיס הישן תוכן ממומן גדל בקפיצות.

מתוך מודעות בפייסבוק Snapchat לשותפויות עם BuzzFeed ו Reddit, הדרך המהירה ביותר, הקלה ביותר להגיע למיליוני לקוחות פוטנציאליים מחובר.

טלפון סלולרי ופרסום נייד

צורה חדשה יחסית של פרסום בהשוואה לאחרים, אבל אחד זה שולט בתמהיל המדיה, משתמשת בטלפונים סלולריים, אייפדים, ניצת, ומכשירים אלקטרוניים ניידים אחרים עם קישוריות לאינטרנט. המגמות הנוכחיות פרסום סלולרי כרוך השימוש העיקרי של מדיה חברתית כגון טוויטר, אינסטגרם, Snapchat, ופייסבוק.

כרגע, זה הוא אגוז הקשים לפיצוח. סוג זה של פרסום הוא לא רק מפריע, אבל יכול לעזוב את הלקוחות עם הרבה רצון טוב. אם אתה עושה את זה, לעשות את זה נכון. במשך תקופה מסוימת, פרסום ילידים היה דרך טובה להיכנס ההזנה, אך גם זה הגיע תחת ביקורת על היותו מטעה.

פרסום הדפסה

ברגע שנהג ענק של מכירות, הדפסה מתיישבת במושב אחורי לצורות דיגיטליות הרבות של פרסום חברה לרשות משווקת. עם זאת, אם יש דבר אחד זה בטוח לגבי פרסום, זה שלהיות שונה זה טוב. וכאשר צמיג צרכנים של מודעות דיגיטליות, חזרה חתיכות מודפסות ואת תחושת המישוש והקביעות שהם מספקים בהחלט את הקלפים. בדרך כלל, הדפסה ניתן לפצל לשלוש תת-קטגוריות:

  1. פרסום דוחות תקופתיים
    אם זה במגזין, עיתון, או כל דבר אחר יוצא במרווחי זמן קבועים, אז זה פרסום תקופתי (aka מודעת הדפסה). במשך עשרות שנים, מודעות דפוס היו תקן הזהב עבור מפרסמים והלקוחות שלהם. כדי לתפוס את ההתפשטות במרכז מגזין גדול או את הכיסוי האחורי של עיתון אמור מיליוני אנשים היו רואים את ההודעה.
  2. חוברות, פלאיירים, פליירים, דפי מידע, ו Point-of-Sale פרסום
    למרות שחלק התקשורת הללו ניתן להציב בתוך דפי עיתונים ומגזינים, מתייחסים אליהם כאל ישות נפרדת, בדרך כלל כי יש להם פחות סיכוי שיראו. מתוך משהו שיושב על שולחן שירות לדלפק או ללקוח חוברת רכב מבריקה, תקשורת אותיות קטנה מציעה אינטימית יותר וארוך טופס דרך עוסקי הצרכן. נקוט בגישה זו כאשר יש לך מידע יותר ממה שאתה יכול לדחוס לתוך מודעות דפוס.
  3. דיוור ישיר פרסום
    או הטכניקות הנ”ל ניתן לשלב דיוור ישיר. זה פשוט אומר החתיכות המודפסות שלך נשלחות ישירות לצרכן. זוהי טכניקה כי כבר, וממשיך להיות, התעללה ידי סוכנויות שיווק נחות שהפכו את המלאכה לתוך דואר זבל. אם זה יצירה יזום בתבונה והוצא להורג, דיוור ישיר יכול להיות דרך נהדרת להעסיק את הלקוחות. אל תספור את זה.

פרסום גרילה

ידוע גם בתקשורת הסביבה, פרסום גרילה (או שיווק) הפך בולט מעל 20 השנים האחרונות. זהו מונח רחב המשמש דבר לא שגרתי, ובדרך כלל מזמין את הצרכנים להשתתף או אינטראקציה עם חתיכת בדרך כלשהי. המיקום חשוב, כפי הוא עיתוי. הכוחות המניעים מאחורי פרסום גרילה או שיווק רעיונות יצירתיים וחדשנות, לא תקציב גדול.

לעתים קרובות, תוכל לבקש סליחה ולא רשות עם הקמפיינים האלו, והם יתפשטו מפה לאוזן ומדיה חברתית.

פרסום שידור

טופס בשוק ההמוני של תקשורת כולל טלוויזיה ורדיו, פרסום לשדר, עד לאחרונה, היה הדרך הדומיננטית ביותר להגיע למספר גדול של צרכנים. פרסום שידור באמת נקט מכות במהלך השנים האחרונות, במיוחד עם עליית מכשירי DVR ו- “מדלג על המודעה” טכנולוגיה. עם זאת, זה עדיין דרך פופולרית להגיע למיליוני אנשים, במיוחד כאשר הסופרבול מגיע סביב.

פרסום חוצות

ידוע גם מחוץ לבית (אווה) פרסום, זהו מונח רחב המתאר כל סוג של פרסום המגיע לצרכנים כאשר הם מחוץ לבית. תחשוב על שלטי חוצות, פוסטרי תחנת אוטובוס, לעוף פוסטרים, ואפילו אלה לוחות דיגיטליים גדולים בטיימס סקוור.

פרסום השירות הציבורי

בניגוד לפרסומות מסורתיות, מודעות לשירות הציבור (PSA) נועדו בעיקר כדי ליידע ולחנך ולא למכור מוצר או שירות. בתשדירי שירות מסורתיים מופיעים בטלביזיה וברדיו, אלא גם מקודמים בכבדות באינטרנט.

פרסום של מיקומים

  1. בקיצור, מיקום המוצר הוא הקידום של מוצרים ממותגים ושירותים בהקשר של תכנית או סרט, ולא כפרסום מפורש. אם אי פעם ראיתם סרט ותהה, “וואו, הם בטוח נוהגים הרבה מכוניות פורד בסצינה הזאת,” או “האם כולם בתוכנית הטלוויזיה הזו לשתות פפסי?” אז אתה מבחין מיקום המוצר. זוהי דרך שהסרטים האלה ומופעים לקבל מימון, היא דרך מצוינת עבור מפרסמים להגיע דמוגרפיים ממוקד.